Algunas ideas que (en mi opinión) se deben (y no se deben) considerar al crear/armar/implementar una plataforma de desarrollo interna dentro de una organización(Parte II)

Estas reflexiones son fundamentales para garantizar el éxito contínuo de una implementación. Desde la comprensión de las necesidades específicas de los equipos en la etapa de discovery, hasta la selección de herramientas adecuadas y la implementación de procesos eficientes, cada paso debe ser cuidadosamente considerado. Evitar la sobrecarga de funcionalidades innecesarias y mantener un enfoque en la usabilidad y la escalabilidad puede ser igualmente importante para garantizar que la plataforma satisfaga las demandas cambiantes de los desarrolladores y la organización en su conjunto, y poder hacer un buen seguimiento de la iniciativa.

Álvaro Javier Santana González
11 min readApr 29, 2024
Imágen generada con chatGPT

En el acelerado panorama actual del desarrollo de software, las organizaciones necesitan proporcionar a sus equipos de desarrollo internos las herramientas y la infraestructura necesarias para sobresalir. Las plataformas internas para desarrolladores han surgido como una solución poderosa que permite a las empresas optimizar sus procesos de desarrollo de software y fomentar la colaboración entre los desarrolladores. Sin embargo, la creación de una plataforma de desarrollo interna no está exenta de desafíos. En este artículo, exploraremos lo que en mi opinión se debe y no se debe hacer al crear una plataforma de desarrollador interna para ayudarlo a navegar esta compleja tarea.

Comprender la importancia de una plataforma de desarrollo interna

Una plataforma de desarrollo interna desempeña un papel esencial en el empoderamiento de los desarrolladores y en la aceleración del ciclo de vida del desarrollo de software. Al proporcionar un espacio centralizado que integra una amplia gama de herramientas, bibliotecas y servicios de desarrollo, las organizaciones crean un entorno que potencia la eficiencia y permite a los equipos enfocarse en ofrecer un valor significativo al negocio.

Además de agilizar los procesos, una plataforma interna facilita la coherencia entre proyectos, estandariza las prácticas de desarrollo y fomenta la reutilización del código. Este enfoque promueve la eficiencia, reduce el tiempo de comercialización y garantiza la entrega de productos de software de alta calidad. En última instancia, al proporcionar un marco sólido para la colaboración y la innovación, estas plataformas se convierten en pilares fundamentales para el éxito continuo de la organización en el mercado competitivo actual.

El papel de una plataforma de desarrollo interna

La función principal de una plataforma de desarrollo interna es proporcionar a los desarrolladores los recursos necesarios para crear, probar e implementar aplicaciones de software. Actúa como una capa de abstracción que protege a los desarrolladores de las complejidades de la infraestructura subyacente y les permite concentrarse en escribir código de calidad. Además de esta función fundamental, una plataforma de desarrollo interna también desempeña un papel clave como centro de colaboración dentro de la organización. Al facilitar la comunicación y el intercambio de conocimientos entre los desarrolladores, promueve un entorno donde los equipos pueden trabajar de manera más eficiente y efectiva. Esto se traduce en una mayor productividad, ya que los desarrolladores pueden colaborar en código, compartir mejores prácticas y resolver problemas de manera conjunta. Además, esta colaboración fomenta la innovación, ya que permite que las ideas fluyan libremente y se puedan explorar nuevas soluciones de manera más rápida y efectiva. En resumen, una plataforma de desarrollo interna no solo proporciona herramientas y recursos técnicos, sino que también crea un ambiente propicio para el trabajo en equipo y la innovación continua dentro de la organización.

Beneficios de tener una plataforma de desarrollo interna

La implementación de una plataforma de desarrollo interna ofrece numerosos beneficios para las organizaciones:

  • Mejora la productividad de los desarrolladores al eliminar tareas repetitivas y automatizar procesos de desarrollo comunes: al proporcionar entornos de desarrollo preconfigurados y facilitar una integración perfecta con herramientas de terceros, los desarrolladores pueden ahorrar tiempo valioso y concentrarse en resolver problemas comerciales.
  • Coherencia y estandarización en las prácticas de desarrollo: permite a las organizaciones definir pautas de desarrollo, hacer cumplir los estándares de codificación y garantizar que todos los proyectos cumplan con las mejores prácticas. Esto conduce a una mejor calidad del código, una reducción de la deuda técnica y una mayor satisfacción del cliente.
  • Fomenta la experimentación: con una plataforma centralizada, los desarrolladores tienen la libertad de explorar nuevas tecnologías, experimentar con diferentes enfoques y crear prototipos de ideas rápidamente. Esto promueve una cultura de innovación dentro de la organización y permite a los equipos mantenerse por delante de la competencia.
  • Escale sus esfuerzos de desarrollo: al proporcionar un entorno coherente y estandarizado, resulta más fácil incorporar nuevos desarrolladores y aumentar su productividad rápidamente. Esto es especialmente importante en organizaciones de rápido crecimiento o durante períodos de alta demanda.
  • Mejorar la seguridad y el cumplimiento: al centralizar las herramientas y servicios de desarrollo, las organizaciones pueden implementar medidas de seguridad y hacer cumplir los estándares de cumplimiento de manera más efectiva. Esto ayuda a mitigar los riesgos de seguridad y garantiza que los datos confidenciales y la propiedad intelectual estén protegidos.
  • Facilita las prácticas de integración y entrega continuas (CI/CD): al proporcionar canales de compilación e implementación automatizados, los desarrolladores pueden publicar actualizaciones de software de manera rápida y confiable. Esto conduce a un tiempo de comercialización más rápido, una mejor calidad del software y una mayor satisfacción del cliente.

Consideraciones clave antes de crear una plataforma de desarrollador interna

Antes de embarcarse en el viaje de creación/armado/implementación de una plataforma de desarrollo interna, es fundamental considerar detenidamente algunos aspectos clave. Si se abordan estas consideraciones desde el principio, podrá establecer una base sólida para el éxito de su plataforma de desarrollo interna.

Identificando sus necesidades

El primer paso para crear una plataforma de desarrollo interna es identificar las necesidades y requisitos únicos de su organización. Tómese el tiempo para evaluar sus procesos de desarrollo actuales, puntos débiles (de dolor) y áreas donde se pueden realizar mejoras. Esta evaluación le permitirá diseñar una plataforma que satisfaga específicamente las necesidades de su organización.

Durante esta fase de descubrimiento, es esencial interactuar con las partes interesadas, incluidos desarrolladores, gerentes de proyectos y líderes empresariales. Colaborar con estas personas clave le ayudará a obtener información sobre sus puntos débiles y expectativas, lo que le permitirá alinear la plataforma con sus necesidades.

Por ejemplo, puede descubrir que los desarrolladores a menudo luchan con la falta de procesos estandarizados, lo que genera ineficiencias e inconsistencias en la calidad del código. Al comprender este punto débil, puede priorizar las funciones de su plataforma que promueven prácticas estandarizadas y automatizan las comprobaciones de calidad del código.

Además, los directores de proyectos pueden expresar la necesidad de una mejor visibilidad del progreso de los proyectos de desarrollo. Esta información puede guiarlo en el diseño de funciones que brinden capacidades de generación de informes y seguimiento de proyectos en tiempo real.

Estableciendo tus objetivos

Definir metas y objetivos claros es crucial a la hora de crear una plataforma de desarrollo interna. Establecer lo que pretende lograr con la plataforma guiará sus decisiones y lo ayudará a priorizar características y funcionalidades.

Algunos objetivos comunes incluyen mejorar la productividad de los desarrolladores, aumentar la calidad del código, reducir el tiempo de comercialización y fomentar la colaboración entre los desarrolladores. Al definir claramente sus objetivos, puede adaptar la plataforma para cumplirlos y medir su éxito.

Por ejemplo, si uno de sus objetivos es mejorar la productividad de los desarrolladores, puede concentrarse en integrar herramientas y funciones que agilicen las tareas repetitivas, proporcionen fragmentos de código y ofrezcan documentación completa. Esto permitirá a los desarrolladores trabajar de manera más eficiente y reducir el tiempo dedicado a tareas mundanas.

Además, si fomentar la colaboración entre desarrolladores es un objetivo clave, puede priorizar funciones como flujos de trabajo de revisión de código, repositorios de conocimiento compartido y canales de comunicación dentro de la plataforma. Estas características colaborativas fomentarán el intercambio de conocimientos y mejorarán el trabajo en equipo.

Al establecer objetivos claros, puede asegurarse de que su plataforma de desarrollo interna esté diseñada específicamente para abordar las necesidades específicas de su organización, lo que generará una mayor eficiencia y mejores resultados.

Lo que se debe hacer al crear una plataforma de desarrollo interna

Involucrar a su equipo de desarrollo

Al crear una plataforma de desarrollo interna, es vital involucrar a su equipo de desarrollo desde las primeras etapas. Al incluir a los desarrolladores en el proceso de toma de decisiones, puede obtener información valiosa sobre sus necesidades, flujos de trabajo y puntos débiles.

Además, involucrar al equipo de desarrollo inculca un sentido de propiedad y fomenta su aceptación. Los desarrolladores se sentirán empoderados al saber que sus aportes son valorados y que la plataforma está diseñada para mejorar su productividad.

Imagine un escenario en el que el equipo de desarrollo no participa en el diseño y la implementación de la plataforma. En tales casos, la plataforma puede carecer de funciones cruciales que los desarrolladores necesitan para optimizar su trabajo. Al involucrar al equipo de desarrollo, puede asegurarse de que la plataforma cumpla con sus requisitos específicos y les permita trabajar de manera más eficiente.

Durante las primeras etapas de desarrollo, organice sesiones de lluvia de ideas con el equipo de desarrollo para recopilar sus ideas y sugerencias. Fomente la comunicación abierta y cree un entorno colaborativo donde se escuchen y valoren las opiniones de todos. Este enfoque inclusivo fomentará un fuerte sentido de trabajo en equipo y dará como resultado una plataforma que realmente satisfaga las necesidades de sus desarrolladores.

Garantizar escalabilidad y flexibilidad

La escalabilidad y la flexibilidad son primordiales al crear una plataforma de desarrollador interna. A medida que su organización crezca y evolucione, también lo harán sus necesidades de desarrollo. Es fundamental diseñar la plataforma teniendo en cuenta la escalabilidad para adaptarse al crecimiento futuro.

Imagine un escenario en el que su plataforma de desarrollo interna no sea escalable. A medida que su organización se expande y aumenta el número de desarrolladores, la plataforma se sobrecarga, lo que genera problemas de rendimiento y obstaculiza la productividad. Para evitar estos escenarios, es esencial planificar la escalabilidad desde el principio.

Considere la posibilidad de adoptar una arquitectura modular que permita actualizaciones y adiciones sencillas para cumplir con requisitos futuros, como la compatibilidad con plataformas e integraciones adicionales . Este enfoque le permite agregar nuevas funciones, integrarse con tecnologías emergentes y adaptarse a las necesidades comerciales cambiantes sin interrumpir toda la plataforma. Al crear una plataforma flexible y escalable, prepara su entorno de desarrollo para el futuro y garantiza que pueda evolucionar junto con su organización.

Además, la escalabilidad no se trata sólo de adaptarse al crecimiento en términos de desarrolladores y carga de trabajo. También implica considerar la creciente complejidad de los proyectos y la necesidad de una colaboración eficiente. Una plataforma escalable debe proporcionar funciones como control de versiones, herramientas de gestión de proyectos y una integración perfecta con otros sistemas. Estas capacidades permiten a su equipo de desarrollo trabajar en múltiples proyectos simultáneamente y colaborar de manera efectiva, incluso cuando aumentan las demandas en la plataforma.

Priorizar la seguridad

La seguridad debe ser una prioridad máxima al crear una plataforma de desarrollador interna. Proteger la propiedad intelectual confidencial, los datos de los clientes y la información crítica para el negocio es fundamental para mantener la confianza y la reputación.

Imagine las consecuencias de una violación de datos en una plataforma de desarrollador interna. El código fuente confidencial, los algoritmos propietarios y los datos de los clientes podrían verse comprometidos, lo que provocaría pérdidas financieras, repercusiones legales y daños a la reputación de su organización. Para evitar este tipo de incidentes, es fundamental priorizar la seguridad en cada etapa del desarrollo de la plataforma.

Implemente medidas de seguridad sólidas, como controles de acceso, cifrado y prácticas de codificación segura. Audite periódicamente la plataforma en busca de vulnerabilidades y aborde rápidamente cualquier problema identificado. Al adoptar un enfoque proactivo de la seguridad, puede mitigar el riesgo de filtraciones de datos y garantizar un entorno de desarrollo seguro.

Además, considere implementar autenticación multifactor y controles de acceso basados ​​en roles para limitar el acceso no autorizado a la plataforma. Informe periódicamente a su equipo de desarrollo sobre las mejores prácticas para la codificación segura y el manejo de datos para minimizar la probabilidad de que un error humano provoque violaciones de seguridad.

Además, es esencial mantenerse actualizado con las últimas prácticas de seguridad y estándares de la industria. Esté atento a las amenazas de seguridad emergentes y evalúe y mejore continuamente las medidas de seguridad de la plataforma para estar un paso por delante de posibles atacantes.

Al priorizar la seguridad, no solo protege los valiosos activos de su organización, sino que también infunde confianza en su equipo de desarrollo y en las partes interesadas de que sus datos están seguros. Esta confianza es crucial para fomentar la innovación y atraer los mejores talentos a su organización.

Lo que no se debe hacer al crear una plataforma de desarrollo interna

Evitar la complejidad excesiva

Uno de los mayores errores al crear una plataforma de desarrollo interna es complicar demasiado su diseño. Si bien es esencial proporcionar un conjunto completo de herramientas y servicios, evite abrumar a los desarrolladores con una complejidad innecesaria.

La simplicidad debe ser el núcleo del diseño de la plataforma. Tenga en cuenta que los desarrolladores valoran la facilidad de uso y una experiencia optimizada. Esfuércese por lograr una interfaz fácil de usar, flujos de trabajo intuitivos y documentación clara para minimizar la curva de aprendizaje y maximizar la productividad.

Sin pasar por alto la documentación

La documentación a menudo se subestima, pero juega un papel crucial en el éxito de una plataforma de desarrollo interna. La documentación completa y actualizada sirve como un recurso valioso para los desarrolladores, permitiéndoles comprender las características y funcionalidades de la plataforma.

Asegúrese de que la documentación cubra las instrucciones de instalación, los detalles de configuración, las referencias de API y las guías de solución de problemas. Actualice periódicamente la documentación a medida que la plataforma evolucione y anime a los desarrolladores a contribuir en ella. Al invertir tiempo en documentación de calidad, permite a los desarrolladores aprovechar al máximo la plataforma y reducir los gastos generales de soporte.

Ignorar los comentarios de los usuarios

Los comentarios de los usuarios son un activo valioso a la hora de crear una plataforma de desarrollo interna. Los desarrolladores son los usuarios finales de la plataforma y sus aportaciones pueden proporcionar información valiosa sobre áreas de mejora.

Establezca canales para recopilar y revisar los comentarios de los usuarios. Anime a los desarrolladores a compartir sus experiencias, sugerencias y puntos débiles. Analice periódicamente los comentarios e itere en la plataforma en función de los conocimientos adquiridos. Al escuchar activamente a sus usuarios, puede crear una plataforma que realmente satisfaga sus necesidades, impulsando una mayor adopción y satisfacción.

Esto es todo lo veremos en esta parte II. En la parte III exploraré aspectos sobre ¿cómo medir el éxito de su plataforma de desarrollo interna? featuring métricas.

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Referencias

Web: Do’s and don’ts when build an internal developer platform

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Álvaro Javier Santana González

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